Fraktpolicy

Här hittar du de kompletta köpvillkoren för byarumsbruk.se

Kontaktuppgifter:
Byarums Bruk AB
Byarum
SE-567 92 Vaggeryd

Tfn: +46 393 222 10
E-post: byarum@byarumsbruk.se

Att tänka på innan du beställer reservdelsvirke

När du köper reservdelsvirke från oss behöver du först säkerställa att din möbel verkligen är tillverkad av Byarums Bruk. Varumärket finns ingjutet någonstans på produkten, men är du osäker är du alltid välkommen att kontakta oss. Virke/reservdelar från Byarums Bruk passar inte till möbler från andra tillverkare.

Allmänt

Dessa köpvillkor gäller när du som konsument gör en beställning via byarumsbruk.se. Om du som näringsidkare vill göra en beställning ber vi dig kontakta byarum@byarumsbruk.se

Avtal om köp ingås mellan dig som kund och Byarums Bruk AB, org.nr. 556185-0743 (”Byarums Bruk”)

För att kunna beställa på byarumsbruk.se måste du ha fyllt 18 år. Du ansvarar för att de lämnade personuppgifterna är korrekta. Byarumsbruk.se förbehåller sig rätten att kontrollera dessa uppgifter. Information kring hur byarumsbruk.se hanterar dina personuppgifter hittar du i Byarums Bruk AB:s integritetspolicy.

Vår strävan är att all information på byarumsbruk.se ska vara uppdaterad och korrekt men i undantagsfall kan det förekomma felaktiga uppgifter. Byarums Bruk reserverar sig för och förbehåller sig rätten att rätta felaktiga uppgifter kopplat till pris, lagersaldo, feltryck i produktbeskrivningar eller andra felaktiga uppgifter på byarumsbruk.se

Alla immateriella rättigheter på byarumsbruk.se tillhör Byarums Bruk eller dess licensgivare. Innehållet såsom varumärken, bilder, produktnamn, beskrivningar, layout, grafik etc. är skyddade genom upphovsrättslig lagstiftning och får inte kopieras eller användas utan skriftligt godkännande av Byarums Bruk.

Avtal och beställning

För att kunna genomföra ett köp på byarumsbruk.se måste du godkänna dessa köpvillkor och bekräfta att du har tagit del av och godkänt informationen om hantering av personuppgifter.

Ett bindande avtal om köp ingås i och med att du tar emot en skriftlig orderbekräftelse från byarumsbruk.se till din e-postadress. Vi ber dig att noggrant läsa igenom orderbekräftelsen för att ta del av viktig information kring ditt köp och tider för leverans. Innehåller orderbekräftelsen felaktiga uppgifter ber vi dig att omedelbart kontakta byarum@byarumsbruk.se

När du genomför en beställning på byarumsbruk.se ska du vara medveten om att det medför en betalningsskyldighet för beställda varor.

Priser

I priserna på byarumsbruk.se ingår moms om 25 %. I kundkorgen när du gör din beställning ser du det totala priset för valda varor inklusive alla avgifter, moms och frakt.

Betalning

Genom vårt samarbete med Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige (”Klarna”), erbjuder vi följande betalningsalternativ där betalningen görs direkt till Klarna:

Faktura – betala inom 14 dagar. Betalningstiden är 14 dagar från fakturadatumet och medför ingen fakturaavgift.
Klarna Direkt – pengarna dras direkt när beställningen skickats från oss.
Kontofaktura – delbetala beställningen och få ett konto upplagt hos Klarna.
Kortbetalning – det går bra att betala med Visa eller Mastercard som är utfärdade inom EU.
Direktbanksbetalning – betala direkt via din internetbank.
För mer information kring betalningsalternativen är du välkommen att besöka klarna.se eller kontakta Klarnas kundservice.

För att vi ska kunna erbjuda ovanstående betalningsalternativ behöver vi överföra dina person-, kontakt- och orderuppgifter till Klarna och deras eventuella underleverantörer. För ytterligare information rekommenderar vi dig att läsa Byarums Bruk AB:s integritetspolicy och Klarnas dataskyddspolicy.

Leverans

Leveransen sker på bästa möjliga sätt beroende på vilken typ av produkt du köper. Storlek och vikt avgör hur vi har möjlighet att skicka varan.

Många produkter går med hemleverans, det är därför viktigt att man är tillgänglig via telefon.

Om du önskar leverans utanför Sverige ber vi dig att kontakta byarum@byarumsbruk.se

Leveranstid

Leveranstiden för din beställning framgår av orderbekräftelsen. Alla leveranstider är ungefärliga och avser tiden från när vi tar emot din order till tiden för att beställningen har skickats från vårt lager.

Om leveranstiden blir längre än vad som framkommer av orderbekräftelsen meddelar vi dig så snart vi fått information om förseningen. Byarums Bruk ansvarar inte för försening som beror på dig eller tredje part, och som ligger utanför vår kontroll.

Transportskador

När du tar emot en leverans ska godset alltid kontrolleras för transportskador. Eventuella transportskador, så som godsskada, emballageskada eller saknat kolli, ska noteras på transportörens fraktsedel och signeras av både dig och transportören. Du ska sedan anmäla transportskadan omedelbart till:

byarum@byarumsbruk.se

Om skadan upptäcks först efter uppackningen ska anmälan om skadan göras till Byarums Bruk inom 7 dagar från dagen då du tog emot varan.

Ångerrätt

När du handlar varor på byarumsbruk.se har du, enligt gällande distans- och hemförsäljningslagstiftning, rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar. Det innebär att du har rätt att skicka tillbaka en vara utan att ange skäl. Du behöver meddela byarum@byarumsbruk.se om att du vill utnyttja ångerrätten inom 14 dagar från dagen då du tog emot varan. Varan ska sedan skickas tillbaka inom ytterligare 14 dagar från dagen då vi tog emot ditt meddelande om att utnyttja ångerrätten.

Varan ska vara i lika gott skick som när du tog emot den, den ska vara omonterad, oanvänd och oskadd. Originalförpackning ska skickas med vid returen. Du får betala returfrakten när du utnyttjar ångerrätten.

Återbetalning görs till vald återbetalningsmetod när vi har tagit emot och godkänt din retur. Återbetalning görs av hela ordersumman, dock med avdrag för returfrakten.

Reklamation

När du köper en vara på byarumsbruk.se har du enligt svensk lag tre års reklamationsrätt.

• Garantin gäller från inköpsdatum och omfattar fabrikations- och materialfel.
• Garantin gäller inte vid skada orsakad av olyckor eller oaktsamhet.

Produkter som står utomhus påverkas av väder och vind, vilket gör att man som kund ska behandla produkterna utifrån de skötselråd som finns för att hålla så länge som möjligt.

Om du vill åberopa reklamationsrätten av en felaktig vara ska du meddela Byarums Bruk så snart du upptäcker felet. Reklamationen måste göras inom skälig tid efter det att du märkte felet eller borde ha märkt felet.

När vi tagit emot din reklamation gör vi en bedömning av varan utifrån gällande lagstiftning. Om den reklamerade varan efter sådan bedömning visar sig vara felaktig kompenserar vi dig i enlighet med gällande konsumentlagstiftning men om varan visar sig inte vara felaktig har Byarums Bruk rätt att neka reklamationen. Vid en nekad reklamation betalar du returfrakten. För godkända reklamationer står Byarums bruk för returfrakten.

Gjutgods – återvunnen aluminium

På Byarums Bruk håller vi fast vid en traditionell och hantverksmässig framställning av gjutgods. All formning görs i råsand som återanvänds om och om igen. Våra produkter gjuts i en form av sand, lera, sot och vatten, helt fri från kemiska bindemedel. Varje detalj är handformad och därmed unik. I vissa former innesluts den smälta metallen på ett sådant sätt att små ”sand-explosioner” uppstår och ger upphov till svarta fläckar. Dessa fläckar är ett bevis på att gjutgodset är framställt enligt ursprungliga metoder – se dem som ett adelsmärke.

Ändring av villkoren

Byarums Bruk förbehåller sig rätten att göra ändringar i dessa köpvillkor löpande. Uppdateringar av köpvillkoren publiceras på byarumsbruk.se och gäller för köp som ingås efter uppdateringen.

Dessa villkor gäller för köp som ingås efter 2022-04-11